Quem somos

Somos a Langcom Academy, uma organização educacional que oferece aulas de inglês online e presenciais. Nosso site principal é https://langcom.org/, com subdomínios e versões locais em:

• https://langcom.edu.pe/ - Peru

• https://langcom.es/ - Espanha

• https://langcom.mx/ - México

• https://langcom.com.ar/ - Argentina

• https://langcom.co/ - Colômbia

• https://langcom.cl/ - Chile

• https://langcom.com.br/ - Brasil

• https://langcom.us/ - Estados Unidos da América

• https://langcom.co.uk/ - Reino Unido

• https://langcom.fr/ - França

• https://langcom.it/ - Itália

Também operamos a nossa plataforma educacional em https://campus.langcom.org/.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected] ou pelo WhatsApp nos números oficiais publicados em nossas páginas locais.

Quais dados pessoais coletamos e por quê

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de contato: nome, sobrenome, e-mail, número de telefone, país e cidade.

• Dados transacionais: Histórico de compras, faturamento, produtos adquiridos (cursos), horários selecionados, tipo de aulas (em grupo ou individuais).

• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, fuso horário, cookies e comportamento no site.

• Dados acadêmicos: Nível de inglês, resultados de testes de nivelamento, progresso no curso (via LearnDash), interação com as aulas e materiais.

• Agenda e detalhes de reserva: coletados por meio do Amelia, para agendar aulas ao vivo.

• Dados de afiliação ou indicação: Se você acessar por meio de um afiliado (via AffiliateWP), a origem da indicação é registrada.

• Dados do Candidato ao Exame Cambridge: Para certificações oficiais, coletamos informações obrigatórias, incluindo seu Nome Completo Legal (exatamente como consta no seu documento de identidade), Data de Nascimento, Gênero e Número de Identificação (DNI, Passaporte ou CE).

• Fotografia do Candidato: Uma foto digital tirada no dia do exame para verificação de identidade, conforme exigido pelos regulamentos de Cambridge.

Usamos estes dados para:

• Gerenciar sua inscrição e participação em cursos e exames oficiais.

• Enviar comunicações necessárias para a sua aprendizagem (lembretes, avisos, tarefas).

• Melhorar nossos serviços educacionais.

• Emitir certificados e registrar o progresso acadêmico.

• Em alguns casos, podemos enviar-lhe promoções ou conteúdos educacionais, caso tenha nos dado o seu consentimento explícito.

Serviço de Verificação de Resultados da Cambridge

Como um Centro de Preparação autorizado, a Langcom Academy segue os protocolos de segurança estabelecidos pela Cambridge Assessment English:

• Foto Obrigatória: Os candidatos a qualificações específicas da Cambridge devem tirar uma foto no dia do teste oral e/ou das provas escritas.

• Finalidade: Esta foto é utilizada para o Serviço de Verificação de Resultados, permitindo que terceiros autorizados (como universidades ou empregadores) verifiquem os seus resultados.

• Transferência de Dados: O utilizador reconhece que as suas informações pessoais e foto serão enviadas para a Cambridge Assessment English e mantidas nos seus servidores seguros.

Com quem partilhamos os seus dados

Partilhamos dados limitados com terceiros para fornecer os nossos serviços:

• Plataformas de pagamento: PayPal, Stripe, Culqi, Yape, Plin, etc.

• Serviços de envio de e-mail: MailPoet, Brevo (Sendinblue).

• Sistemas de aulas online: Google Meet (link enviado de acordo com o horário reservado).

• Órgãos certificadores: Cambridge Assessment English (Universidade de Cambridge) com a finalidade de processar a sua inscrição e prestar serviços de certificação.

• Plataforma LMS: Própria.

• Plataforma de reservas: Própria.

• Afiliados: Próprios.

Por quanto tempo retemos os seus dados

• Entradas de formulário: 6 meses

• Histórico acadêmico: Indefinidamente enquanto você for um aluno ativo; excluído 2 anos após inatividade

• Resultados de Exames Oficiais: O Cambridge Assessment English pode reter certos dados do candidato indefinidamente para fornecer serviços de verificação vitalícios.

• Histórico de compras: 10 anos (obrigações contábeis)

• Cookies: até 1 ano

• Dados de análise: até 26 meses

Data da última atualização: 25 de fevereiro de 2026