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Reclamações (SAC)

Na Langcom queremos resolver qualquer problema com nossos serviços de forma rápida e direta. Se você tem uma reclamação, siga estes passos.

Como registrar sua reclamação

  1. Escreva para [email protected] com o assunto “Reclamação”.
  2. Informe seu nome completo, CPF, e-mail e telefone para contato.
  3. Indique o serviço contratado (curso, aulas, exame), a data e o número do pedido, se tiver.
  4. Descreva o problema e a solução que você deseja.

Confirmaremos o recebimento por e-mail e enviaremos uma resposta completa em até 15 dias úteis.

Defesa do consumidor

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode registrar sua reclamação na plataforma oficial consumidor.gov.br ou procurar o Procon do seu estado.

Dados do fornecedor

Langcom — Av. Luzuriaga 971, Huaraz, Áncash, Peru · [email protected]

Formulário de reclamação

Tipo

Formação em inglês com reconhecimento internacional

A Langcom é Centro Preparatório Autorizado Cambridge English e Centro Examinador DELE para alunos no Brasil. Nossos cursos seguem o padrão internacional QECR (A1–C2) e preparam para as certificações Cambridge, DELE, SIELE, IELTS, TOEFL e Michigan.